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三星供认部分电视现过热问题 没有方案召回

2025-03-18 作者: 华体体育直播/常见问答

  依据三星用户陈述,受影响的电视机型包含6200和6300 LED系列,而之前的相似陈述与5200、5300、5500、6200、6350、6400、6900和7200系列相关。这些过热问题表现方式各式各样,包含屏幕边际像素化、笔直条纹呈现以及显现颜色改变等现象,更严峻的话,屏幕边角最终会消融。

  这类陈述开始呈现在2016年,近期几周呈现次数一向上升。可是这次论坛陈述数据显现,虽然因过热问题接到的投诉较多,可是因过热导致消融的电视机型相对较少,并且幸运地是,还没任何陈述标明这类问题已失控到导致财产损失。

  三星虽然已在其社区页面上供认过热问题,但仅仅是标明技术上的支撑人员现已很好地操控这一问题,并未宣布相关声明解说过热问题的本源。三星产品的过热问题不只呈现在电视机上,还呈现在手机上,上一年就有因电池过热导致手机着火的事情产生,导致三星不得不中止出产Galaxy Note 7设备。

  可是,是什么导致三星电视屏过热乃至面板部分消融?大部分用户陈述来自美国,一些来自迪拜,可是哪个区域呈现过热问题?公司是不是方案召回这些过热产品?客户是否会因而抛弃三星而转向别的的品牌?这些现在都还不明确。

  新闻热线:法务部邮箱:中央人民广播电台节目掩盖情况反映热线:

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